Golpe do Pix errado e do comprovante falso: como se proteger
Alguém diz que mandou um Pix "por engano" e pede devolução, ou mostra um comprovante falso de pagamento.
Regra de ouro: Recebeu por engano? Devolva só pelo botão "Devolver" do seu app. Vendeu? Confira o saldo, não o print.
Como o golpe funciona
- No Pix errado, um valor cai na sua conta e logo alguém pede a devolução por mensagem, para outra chave. Depois, o golpista também pede o dinheiro de volta ao banco pelo MED, e você paga duas vezes.
- Às vezes nem caiu dinheiro: a pessoa manda só um print de comprovante falso.
- No comprovante falso, o comprador de algo que você vende manda um print de Pix que nunca foi feito e pede que você entregue o produto.
Exemplo de mensagem
Oi, desculpa, fiz um Pix de R$ 600 pra você por engano 😥 era pra minha irmã. Consegue devolver nessa chave aqui? Ela precisa pra hoje
Sinais de alerta
- Pedido de devolução para uma chave diferente da que fez o Pix.
- Print de comprovante em vez do dinheiro na conta.
- Pressa para você devolver ou entregar.
O que fazer
- Antes de qualquer coisa, confira no app do banco se o dinheiro realmente entrou.
- Se entrou por engano, devolva só pelo botão “Devolver” na própria transação, no app do banco. Assim o valor volta para a mesma conta.
- Vendeu? Só entregue depois de ver o saldo no app, não o print.
Já pagou ou passou seus dados? Veja o que fazer agora, passo a passo.
Golpes parecidos
- Falsa central do bancoLigação ou mensagem de um "funcionário do banco" dizendo que sua conta foi invadida, para você mesmo transferir o dinheiro.
- Mão fantasma (acesso remoto)O falso atendente faz você instalar um aplicativo e passa a controlar seu celular para fazer Pix e empréstimos.
- Golpe do motoboy e troca de cartãoO falso banco manda um "motoboy" buscar seu cartão, ou o golpista troca o cartão na hora do pagamento.