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Golpeômetro
Banco, cartão e Pix

Golpe da falsa central do banco: como reconhecer a ligação

Ligação ou mensagem de um "funcionário do banco" dizendo que sua conta foi invadida, para você mesmo transferir o dinheiro.

Regra de ouro: Banco nunca pede para você transferir dinheiro para protegê-lo. Desligue e ligue você para o número do cartão.

Como o golpe funciona

  1. Você recebe uma ligação, às vezes com o número do banco aparecendo na tela, ou um SMS sobre uma compra suspeita com um telefone para contato.
  2. O falso atendente sabe seu nome e parte dos seus dados, e diz que sua conta foi invadida ou que há uma compra estranha.
  3. Para “proteger” seu dinheiro, ele pede que você transfira o saldo para uma “conta segura”, faça um Pix de teste, informe senhas ou códigos.

Exemplo de mensagem

Banco: Compra aprovada no valor de R$ 2.349,00 em ELETRO MAGAZINE. Nao reconhece? Ligue 0800 xxx xxxx
SMS que leva você a ligar para a falsa central.

Sinais de alerta

O que fazer

  1. Desligue. Ligue você para o número que está atrás do cartão ou no app oficial do banco.
  2. Banco nunca pede para você transferir dinheiro para outra conta, nem pede senha completa.
  3. Se fez alguma transferência, avise o banco na hora e peça o MED (Mecanismo Especial de Devolução do Pix).

Já pagou ou passou seus dados? Veja o que fazer agora, passo a passo.

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Fontes