Família, conhecidos e relacionamentos

Falso parente / número novo: como reconhecer e o que fazer

Alguém se passa por filho, neto ou amigo com "número novo" e pede um Pix urgente.

Como funciona

Chega uma mensagem de um número desconhecido, muitas vezes com a foto real do parente.
"Oi, mãe, troquei de número, salva esse."
Pouco depois vem um pedido urgente: pagar um boleto ou fazer um Pix "que devolvo amanhã".
O Pix vai para a conta de outra pessoa.

Sinais de alerta

"Mudei de número"
Pede dinheiro logo nas primeiras mensagens
O Pix vai para o nome de outra pessoa
Evita ligação e chamada de vídeo

Frases que o golpista costuma usar

Recebeu uma mensagem com alguma destas frases? Pare e confira antes de fazer qualquer coisa.

“mudei de número”
“troquei de número”
“salva esse número”
“esse é meu novo número”
“te devolvo amanhã”
“me ajuda com um pix”

O que fazer

Ligue para o número antigo ou faça chamada de vídeo
Faça uma pergunta que só a pessoa saberia
Avise a família desse golpe

Se você já caiu

Ligue para o seu banco agoraUse só o número atrás do cartão ou o app oficial. Peça bloqueio, contestação e, se foi Pix, o MED.
Pix: peça o MEDO Mecanismo Especial de Devolução do Banco Central é pedido ao seu banco. Quanto antes, melhor (prazo de até 80 dias).
Denuncie e bloqueie no WhatsAppAbra a conversa, toque no nome do contato e escolha "Denunciar".
Registre um boletim de ocorrênciaPela Delegacia Online do seu estado. Guarde prints, comprovantes, números e links: eles são provas.

Veja o passo a passo completo em Caí num golpe. E agora?

Desconfiou? Pergunta antes.

Em breve, é só encaminhar a mensagem para o Golpeômetro no WhatsApp: em menos de 1 minuto você sabe se é golpe, e quando o risco é alto a família fica sabendo. Grátis durante o teste.

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Outros golpes: família, conhecidos e relacionamentos

Clonagem de WhatsApp (código de 6 dígitos)O golpista pede o código que chegou por SMS e, com ele, rouba sua conta de WhatsApp para pedir dinheiro aos seus contatos.Falso advogado (processo ou precatório)Alguém se passa pelo seu advogado ou pelo tribunal, diz que seu processo foi ganho e cobra "custas" para liberar.Golpe do amor (falso militar ou estrangeiro)Romance pela internet com alguém que nunca aparece ao vivo e pede dinheiro, muitas vezes para liberar um "presente retido".

Fontes

Revisado em 19 de outubro de 2026 pela equipe do Golpeômetro.